进阶高级设计师！设计方案如何被量化验证？

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在日常工作中，我们设计师不断地接到产品需求，设计师通过前期的思考，给出最终的设计方案。当开发完成之后，接着又要进行设计走查。

当走查完成，产品上线后。对于设计师来说，留下的成果是一堆设计稿。这个时候我们需要去验证设计方案的效果，如果效果差，需要进行下一个迭代，从而让流程完成一个闭环。

一个闭环的设计流程应该是这样的：产品需求 > 设计方案 > 方案验证 > 优化迭代。

大部分设计师不会去做方案验证，也就不知道自己设计方案效果如何。

设计方案如何被量化验证？即如何做项目数据总结，这是本篇文章所要讲解的内容。本文大纲如下：

• 确定核心指标
• 明确全量上线时间
• 核心指标带来的业务价值。

确定核心指标

拿到产品需求之后，我们首先需要明确的是，这个需求里面的核心的指标有哪些？

1. 核心指标指的是可以量化的业务价值。

对于设计来说，核心指标的好坏直接代表着方案是否成功。

例如：对于登录流程，那么它的核心指标就是登录成功率。

对于电商交易的话，它的核心指标就是付款完成率。

对于视频界面的话，那么它的核心指标就是视频播放次数、视频播放人数及人均播放次数。

对于内容详情页来说，那么它的核心指标就是（降低）文章详情的跳出率。

确定了核心指标之后，那么接下来就是针对提升或者降低核心指标所需要做针对性的方案。

简单的举个例子，下图为服务购买页面。

项目背景：立即支付的点击率只有百分之11%，此次优化，希望提升立即支付按钮的点击率。

从图可以看出存在以下问题：

• 核心操作流程被弱化，立即支付按钮底部悬浮，按钮的视觉抢点被购买须知和服务协议所占据。导致用户注意力被抢占影响点击率。
• 优惠利益点不够，导致用户支付意愿下降。

针对于如何提升核心指标（立即支付点击率），那么可以从3个方面着手：

• 增加按钮的视觉表达，按钮变大。
• 核心操作占据核心位置。
• 提升文案，通过文案吸引用户

通过以上3点，得到对应的优化方案，如下：

明确全量版本上线时间

当服务购买页面优化之后，通过了测试人员测试后，以及设计师走查完成以后，就需要向用户发布正式版。一般先小部分用户发版，最后全量发布。

明确全量发布时间后，那么该时间之后，就是该优化方案上线的数据，找到对应的核心指标的数据。

建议当数据稳定后，取最近一周的数据的平均值作为核心指标的数据。

通过开发得知，该需求于2020年4月20日已全量上线，然后看后台数据，发现支付点击率为16%

那么由此得知，改版后数据涨幅为：（16%-11%）/11% =45.5%

核心指标所带来业务价值

核心指标一般存在两种价值：

• 可直接量化的收益，例如通过提升支付完成率，直接导致交易额（gmv）得到提升。
• 对产品带来收益，例如通过设计方案，使得用户的使用时长得到了明显增长，提升了用户使用产品的粘性。

对于上述案例来说，观察产品上线后，是否有其他渠道或者方式带来平台服务购买。

如果其他渠道或方式没有明显变化，那么可以证明通过改版后点击率增长带来了gmv增长，这就代表着设计产生的价值。

用一个实战案例，帮你学会用数据验证产品设计

很多设计师和产品经理都会遇到这些情况：1. 我要做某个设计改进，上线后真的会“改进”吗？

欢迎关注作者的微信公众号：「Echo的设计笔记」