做交互设计10年，我为何转岗到产品经理？

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之前也曾写过“交互设计师该如何体现自身价值”的文章，但是最终还是被现实打败了。目前已经转“产品”半年多了，简单总结下个人心得。

交互设计师如何为业务提供价值？高手总结了这3个方面

交互设计是什么？

一、转岗原因

先说说我的个人情况，也可能是大多数交互设计师会遇到的问题。

虽然大多数人都认识到“用户体验”很重要，是产品价值中不可或缺的一个方面。但是在实际操作层面，不少 B 端行业公司或者团队，对交互设计的认知仍然很粗浅，更多的是将其定义为“玄学”。所以现在很多设计师仍然在努力、在挣扎，只为了证明设计的价值。

尤其是一些小公司，对交互设计的需求不足，交互设计师的价值就更低了。设计流程上没有独立的“交互设计”环节，产品经理负责界面原型设计，考虑到交互问题时，跟设计师沟通一下，很多时候直接选择忽略交互环节，于是交互设计师成为“打补丁”的人。最终产品做好了，都是产品经理的功劳，跟交互设计师没多少关系。

即使交互设计师主动出击，积极走查产品提出设计问题。如果产品自身很多问题没有解决，或者产品经理没有足够的体验意识，用户体验设计也只是“空中楼阁”，不会得到积极的响应，交互设计的价值就很难得到体现。

其实之前曾经就有同事劝我转“产品”。因为我的技术能力是“零”，也曾经看到开发人员各种诋毁、嘲讽产品经理，沟通推进的难度非常大，就放弃了转岗的想法。

不过这次必须要做出转变，做交互设计已经 10 个年头了，再这么发展下去，职业生涯就到尾声了。

我是纯粹的交互设计师，入行以来只做交互设计，经历的公司都有专门视觉设计师配合相关的设计工作。不过随着行业的发展，对设计师的技能要求越来越高，尤其是 B 端行业，很多公司要求交互、视觉一把抓。这样可以更好地保证设计的连续性，减少沟通成本，降低人力成本。

但是我个人不想往视觉方面发展（视觉能力不足，也不是我的职业目标）。而在日常工作中，我与产品经理的沟通更多，工作上有不少重合的内容，对业务功能的理解也更深一些，因此决定往“产品侧”转型。

二、岗位的差别

当我们想要转岗时，首先要了解两者之间的差别。主要包括以下 3 个方面：

1. 职责和范围：

产品经理：

产品经理负责整个产品的策划、开发和管理。包括确定产品的愿景和战略方向，进行市场调研、竞争分析，与团队合作定义产品需求，制定产品路线图和规划。同时负责与开发团队、设计团队、市场团队等进行协作，确保产品按计划交付，并在市场上取得成功。

交互设计师：

交互设计师聚焦用户体验和界面设计。主要负责设计产品的用户界面、交互流程、信息架构和用户流程等。交互设计师需要考虑用户需求和行为，并与产品团队合作完成用户友好的产品界面设计。并且需要利用工具、原型来设计和验证交互设计方案，确保用户在使用产品时有良好的体验。

2. 视角和重点：

产品经理：

产品经理还肩负着取得商业成功的责任，因此需要从整体商业战略和市场需求的角度出发，为产品制定目标，并推动产品上线和推广。关注产品的商业可行性、竞争优势、用户满意度等方面，持续迭代优化产品功能，保持产品的市场竞争力。

交互设计师：

交互设计师关注产品的用户体验和界面设计。他们从用户的角度出发，设计产品的界面和交互方式，以确保用户能够轻松使用产品，并达到预期的目标。通过产品良好的用户体验，助力产品获得商业成功。

3. 技能和知识：

产品经理：

产品经理需要具备市场分析、商业战略、项目管理、产品规划等方面的知识。通过了解市场趋势、竞争状况、用户需求分析和产品定位等，制定详细的产品需求和规格说明。在不少公司，为了更好地传达需求，产品经理还需要完成界面原型方案。

交互设计师：

交互设计师需要具备用户研究、信息架构、用户界面设计等方面的技能。通过了解用户行为、设计原则、互动模式和可用性测试等，创造用户友好的产品界面。正如上文提到到的，不少公司要求交互设计与视觉设计逐步融合，设计师需要完成交互和视觉两个层面的工作。

通过对比，我们会发现产品经理的能力要求更加广泛，不过有些能力并没有我们想象的那么高大上。比如市场研究，产品经理主要是搜一些市场数据，更充分地理解产品所在领域的发展现状和趋势。如果真要去深入地分析市场环境，或许找专业的市场调研公司更加靠谱。

另外实际工作中，大多数的产品经理并不需要如此全面的技能，比如一些功能性迭代，只需要按部就班的完成设计研发流程即可，不需要大费周章地做市场分析。

三、转岗的困难点

真正转岗之后，我发现很多工作还是超出了自己的想象。产品经理的工作确实比较杂。理论上，产品经理的工作包括了产品的方方面面，从市场研究、用户调研、数据分析、需求分析、功能设计、到上线排期、跟进开发，测试验收、到功能迭代等等，需要贯穿设计研发的全流程。

不过会受到公司制度文化、产品研发流程等方面的种种制约。有的公司产品经理比较强势、有的则是研发团队比较强势、有的则是领导需求负责制。很多时候，产品经理容易夹在中间，进退两难。

在工作中，我觉得产品经理两个能力很重要，需求分析能力和沟通能力。

需求分析好了，对上才有说服力，保证产品的发展方向，对下可以更好地推动落地。产品经理需要与不同角色的人员沟通，每个人都有自己的脾气秉性，都有自己的小九九。总的来说，相互认可是沟通合作的基础，沟通的基础还是需要产品自身能力的强大。

此外转岗还需要做好心理准备。虽然很多应届毕业生入职的岗位就是产品经理，业内也说“人人都是产品经理”。但是半路出家的产品经理没有人带，会遇到很多意想不到的困难，公司也不会给太多的成长时间，需要让自己尽快成长起来。因此在转岗初期会承受较大的压力，需要自我调节，让自己尽快适应新的岗位工作。

今天先聊这些吧，下期见～

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