为什么麦当劳喜用黄色？高级设计师必须要懂的色彩营销学！ ...

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今天为大家带来一期色彩方面的内容，这次我们不再局限于版式上的配色技巧，而是将视角放开，从色彩营销的高度来学习色彩，毕竟对于设计师来说，具体设计上的配色方法只是「术」，而商业设计的最终目的是营销，所以色彩营销才是我们真正应该掌握的「道」。

说到营销不得不提到美国营销界著名的「7 秒定律」，什么是「7 秒定律」呢？就是消费者会在 7 秒内决定是否有购买商品的意愿。而在这短短的 7 秒钟内，色彩的决定因素占到了 67%，可见色彩对于营销的重要性，所以才诞生色彩营销这一概念。

比如在可口可乐和百事可乐的营销大战中，色彩营销就被演绎得淋漓尽致。虽然从产品的包装到文案广告语，或者是广告的情节设计，甚至各种情怀被拿来营销，但是当大家听到可口可乐和百事可乐的时候，第一个想到的是什么？是这两个品牌的 logo？还是广告语？还是代言人？虽然每个人都会有所差异，但是绝大部分人第一个想到的都是红色和蓝色，这就是色彩在营销中具有的不可撼动的绝对优势。

说了这么多，到底什么是色彩营销呢？就目前来看，国内外很多专家对色彩营销的概念都有各自的理解，但总得来说，色彩营销就是以色彩为核心，然后通过分析目标消费者的色彩需求，进而运用色彩给消费对象留下深刻的印象，满足消费者对产品的色彩需求，以色彩来促进产品的购买，从而提高销售额。

色彩营销结合了色彩和营销两方面知识，一方面分析了解目标消费者的具体色彩偏好，另一方面在品牌的形象设计、产品包装的色彩设计以及广告营销中，满足目标消费者的具体色彩需求，最终实现需求、色彩、商品三者的有机结合，从而提高产品的市场竞争力，最终促成产品的销售。

色彩营销对消费者的影响主要可以分为两个方面，一方面是对消费者的心理影响，另一方面是对消费者购买行为的影响。

色彩对消费者的心理影响，如果对应到我们设计配色上就是色彩印象，在营销中不同的色彩会对顾客产生不同的心理状态和感觉。比如红色会给人快乐、能量的属性，可以让人产生温暖、热烈、喜庆的联想。

比如可口可乐、肯德基、必胜客等品牌，当然这里主要是说一个品牌给人的整体色彩印象，而不是只看品牌 LOGO 的颜色。

橙色会让人想到橙子，给人香甜、愉悦的心理感受，非常适合餐饮类品牌或儿童类品牌，当然又不局限于此。

比如爱马仕橙就是爱马仕的一大品牌记忆点，还有我们天天逛的淘宝，使用的也是橙色。

黄色是非常醒目的颜色，给人一种开放、明快的心理感受，具有年轻、时尚等属性。

黄色我会想到麦当劳、卡特彼勒，还有美团也确定了自己的美团黄。

绿色是大自然中普遍存在的色彩，能带给人安静、舒适、田园的感觉，能使人联想到健康和质朴。

绿色的品牌印象我第一个想到的就是星巴克、雪碧、中国邮政等等。

蓝色给人理性和冷静的感受，可以让人联想到大自然的万里晴空、碧波海洋，通常具有科技和商务的属性。

比如百事可乐、惠普、非常有名的蒂芙尼蓝等等。

紫色给人的情感是高贵与优雅，还带有神秘和幻想，虽然在时尚界或者品牌包装上也经常能见到紫色，但是整体给人紫色印象的品牌还真的很少，我脑海中基本上没有立刻浮现出来的。

色彩除了对消费者的心理产生影响，还会影响消费者的购买行为，而这种影响方式可以分为四种：色彩追求、色彩兴趣、色彩惊讶以及色彩愤怒，听上去好像挺学术的，其实很容易理解。

什么叫色彩追求，举个最简单的例子，就是每年都会出现各种流行色，或者年度色，之前我也专门写过一篇关于潘通流行色的文章，当这种具有权威性的流行色发布后，相关的受众就会对流行色进行追求，可以理解为一种追随潮流的购买行为。

色彩兴趣也很好理解，比如顾客如果对某一种色彩产生了好奇或者是兴趣，就能激发他的购买热情和欲望，从而购买，大家可以回想一下，你有没有过因为对一件商品的颜色感兴趣而购买了这件商品。比如你或者你身边的人有没有因为喜欢 RIO 鸡尾酒的各种颜色而莫名其妙地买回了家，但其实可能你并没有那么想喝这个酒。

色彩惊讶听上去好像挺吓人的，其实跟色彩兴趣差不多，也是对某一色彩产生兴趣，但不同的地方在于，色彩惊讶是对于平时很少见的色彩产生兴趣，会迅速调整购买行为果断购买。

色彩愤怒就是当顾客认为某种商品是不祥、忌讳的色彩时，会产生厌恶甚至反感，当然也就不会产生购买行为。

当我们了解了这些之后如何进行色彩营销呢？我认为首先要打破一个思维误区，就是认为色彩营销是公司或品牌做的事情，我就是一个设计师，跟我有什么关系，可以这么说，每个设计师在进行色彩设计之前，都需要先考虑色彩营销，无论你的项目是大是小，都应该养成这个好习惯。

想要进行有效的色彩营销，首先要做的就是用色彩去传递产品信息或价值内涵。由于色彩心理的存在，所以色彩本身对消费者具有很强的暗示功能，也就是具有潜在的传播能力，所以落实到设计中就逐渐形成了一些色彩使用的规则。所以我们在进行设计配色的时候为了配合产品的色彩营销，就需要考虑商品的行业属性，不能违背得太离谱。

当然对于一个产品下属的不同品类，通常可以用不同的颜色来形成系列包装，比如农夫山泉的维他命水，就是用不同的颜色来体现不同的口味，这种配色形式在包装领域可以说非常常见。

举两个用色彩去传递产品信息和品牌价值的例子，蒂芙尼算一个，蒂芙尼蓝已经成为了这个品牌的标志，这个颜色传达了蒂芙尼这个品牌的优雅和真实，而且蒂芙尼蓝作为颜色商标在美国是受到法律保护的。

再比如十多年前，那时候还是 MP3 的时代，MP3 播放器市场色彩混杂、眼花缭乱，可是在这种大环境下，苹果公司的 iPod 横空出世，极度简约的外观让它获得成功，吸引了大量消费者，而白色在这里起到了至关重要的作用，尤其是反其道而行的白色耳机，因为当时市面上的耳机绳都是黑色，商家考虑的是尽量不要让耳机绳那么显眼，但是 iPod 大胆使用白色耳机，这是一个很好的色彩营销策略，因为在当时只要别人看到你是白色耳机，就知道你有iPod，这是充分利用了人们的心理。

其次可以利用色彩抢占消费者的心智，我们开头讲过「7 秒定律」，消费者会在 7 秒内决定是否有购买商品的意愿，而色彩又在其中起到了主导作用。所以产品在色彩设计上首要目的就是要在第一时间吸引人的注意力。有研究表明，一位顾客扫视超市货架上商品的时间为 0.03 秒，所以商品的包装色彩要有足够的视觉魅力才能抓住顾客的眼睛，才能让他产生购买的欲望，并且还能让人们用最快的速度识别和认知你的产品。

世界上第一家星巴克，位于美国华盛顿州西雅图市。

曾经有一家咖啡店位处于闹市区，它们的服务优质，咖啡的味道也很纯正，但生意一直不好。后来老板对店内装饰稍加改动，把店门和墙壁涂成绿色，店内进行了一些色彩区隔，结果顾客大增。后来究其原因，是因为恬静的绿色属于冷色调，具有镇静作用，路过的人看到都想进来喝杯咖啡休息一下，这家著名的咖啡馆就是今天遍布全球的星巴克。星巴克的成功在于它并没有使用我们对咖啡店色彩的固有印象，而是大胆使用和咖啡本身并没有什么联系的绿色，就这让他在众多咖啡店中脱颖而出。

再举一个例子，比如我们国内的白酒行业，过去大部分白酒品牌的包装都习惯用红色作为主色调，这与我们的文化有很大关系，因为中国的酒文化具有传承历史、喜庆的调性。

但是有一个品牌却因为大胆使用颜色而异军突起，这个品牌就是洋河蓝色经典。从普遍的认知上看，蓝色并非是白酒的最佳选择，因为蓝色通常给人现代和科技的感觉，但是洋河蓝色经典的蓝色做到了足够的差异化，因为市场上有红色、黑色、黄色的白酒品牌，唯独没有蓝色，洋河蓝色经典成为最近 10 年成长最快的白酒品牌，成功进入中国三大白酒品牌之列。

此外利用色彩为消费者提供购买理由也是值得注意的一点，有一个非常有名的推销模式，叫做 AIDA 效果模式，也就是注意、兴趣、愿望和行动。注意是兴趣的前提，而兴趣往往可以产生某种愿望和行动。而色彩就是引起兴趣的一个重要的诱因，能够通过一系列心理的反应，促使顾客产生购买欲望，无论顾客最后是否真的发生了购买行为，这种影响都会给顾客留下深刻的印象，形成对品牌的记忆和联想，之后很容易识别这个产品或品牌，色彩在这个过程中就为消费者提供了购买的理由。

法国色彩大师朗科罗先生曾说过：「在不增加成本的基础上，通过改变颜色的设计，可以给产品带来 15%-30% 的附加值。」

我们还是拿苹果来举例，苹果早期的 LOGO 并不是现在的白色，而是有 6 种颜色，如果单纯从颜色上来看，可能有的人会认为彩色的 LOGO 比白色的LOGO 更吸引人，但是识别度要比吸引力更重要。苹果的「白色」视觉元素使得苹果产品也具备了高识别度，同时这种白色的品牌印象也为消费者提供了购买的理由，让消费者认为苹果就代表着高端和身份，不过现在随着国产手机的崛起，苹果为消费者提供的这种购买理由也相应地被削弱了。

再比如日本很有名的电解质饮料品牌宝矿力水特，它的包装全部都是蓝色，包括它的一些海报，相信大家在平时看作品的时候多多少少也都见过，也都是以蓝色为主，虽然很多饮品品牌也都爱用蓝色，但是像宝矿力水特这么如此专一而且成功的很少，因为它的产品就是电解质补充饮料，不夹杂类似其他品牌的多口味或噱头，而蓝色正好能够体现出天然、健康的感觉，与品牌的定位吻合，又给足了消费者购买的理由，所以才能取得成功。事实证明，如果在产品的包装设计上运用好色彩，一定会收到良好的效果。

最后，也是最难做的一点就是占有色彩资源，色彩有帮助消费者辨别、区隔品牌的功能。如何让品牌或产品的形象通过色彩让消费者接受并记住，决定了品牌或产品的成功与否。作为消费者，第一次接触到一件商品时，对商品都是无意识的关注，但是当消费者再次购买这一商品时，就会对它的包装色彩产生有意识的关注。所以，产品的色彩一定要设计出自身的特色，这样就能便于消费者对产品色彩的视觉识别和记忆，消费者下次购买同类产品时，就会想到这个品牌的产品，这就是所谓的抢占色彩资源。

比如可口可乐，回顾可口可乐这么多年的发展，我们不难看出，虽然包装、图案、广告语都不断的变化，但是它的主打色红色却一直没变，红色是可口可乐永葆朝气的象征，也占有了红色在同类产品中的资源，我们去超市就不难看出。

再比如几年前闹得沸沸扬扬的王老吉商标争夺战，刚开始广药和加多宝集团的争夺点在于「王老吉」的商标，然后又转移到广告语「怕上火，喝某某某」，可是到最后，双方的争夺集中到了「红罐」包装的知识产权上，而且最终双方都不肯「放弃」红罐包装，为什么一个红色的罐子这么重要呢？因为消费者已经对红罐形成了稳固的消费习惯，认为正宗凉茶就应该是红罐的。

再比如麦当劳的黄色，也是抢占了同行业的色彩资源，而且这个黄色非常具有优势，假如你开车路过一条商业街，你可能会错过肯德基，你可能会错过必胜客，但是错过麦当劳的几率很小，因为那种黄色实在是太显眼了。

这些都是色彩营销成功的案例，虽然我们是从企业或品牌的高度来谈色彩营销，但是色彩营销不分大小，有设计的地方有色彩的地方就可以使用色彩营销，回到我们的设计上当然也是如此，比如现在可能从事的领域人数较多的应该是电商设计，那么听过我今天的讲解后，屏幕前的你，是否能够在下一次为你的客户设计详情页时，把色彩营销考虑进去呢？让你所服务的客户家的产品多增加一些销量，只要你使用的成功，是一定能做到的，试试看吧。我是无我，今天就先到这里。

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