扫一扫 扫一扫 扫一扫 扫一扫 首发:木土木木 hey,我是木土木木,又跟你见面啦,今天,我想和你聊聊销售型文案。 不管你承认与否,文案,正在成为全民技能。我们发朋友圈,通过精心编撰的文案,来传递自己的人设;商家通过卖货文案,促进销售。 这就好像外行看懂了内行门道,具备了识破文案技巧的能力,打动一个人,变得越来越难。 最近,我一个卖潮服的朋友阿k,就被这个问题困扰:
他现在很气馁。 我听完很心疼,但立马觉得没毛病。 毫无疑问的一点,他的业务能力没有下降。据我所知,很多卖货人现在都很拼,报名各种付费课程,混迹于各种社群,读了许多广告生都不一定读过的《影响力》、《吸金广告》、《爆款文案》。 李笑来老师说,钥匙掉了,一定不会掉在门口,钥匙在别处。那阿K的钥匙,到底丢在哪? 如果说,手机的变化是因为黑科技的出现,那么营销的变化,一定是因为消费者的改变。消费者是你精明的妻子
太多太多商家,习惯性把消费者当“傻瓜”,自夸式的叫卖,结果,文案一时爽,下单全冷场。 据权威报告统计,现代人每天要看近150条广告,用户对广告的免疫比以往任何时候都强,而且,互联网原住民成为消费主体(90后已近30岁了),他们更具叛逆和质疑精神,这是当下营销人,不得不面对的挑战。 另外,信息大爆炸的时代,用户的接收环境也更加复杂。 信息的易得性(百度、淘宝、小红书),用户所处环境的多干扰(刷抖音、开着电视、聊微信多任务并行)都对用户注意力,进行不间断分散。 看看这一幕是不是似曾相识? 用户A在逛街、刷朋友圈看到一条裤子,突然被击中了,立刻保存图片,点击淘宝识图,一大堆同款迫不及待的跑出来,都喊着PICK ME PICK ME UP,最终,A选了一家性价比高的,价格便宜了20%。 恩,细心的你也发现,这个A,就是你自己。 奥格威说:
他们不好糊弄,所以要真诚以待,我们的广告说到底,只是给消费者提供一个选择你的理由。 伴随着用户G点的提高,营销环境的错综复杂,在老套路逐渐实效的情况下,我们如何通过文案,催眠客户下单。 我总结了几点方法送给你,这是80%卖货人很少注意到的,快把它加进你的武器库吧!因为很新,不要被旁边的人看到。 一、寻找决定性瞬间决定性瞬间,是现代新闻摄影之父——布列松的观点,指摄影者在某一特定的时刻,将形式、设想、构图、光线、事件等所有因素完美地结合在一起。这给了我启发,决定性瞬间,同样适用于文案卖货。 我们都知道,文案要描述场景感,让客户靠想象体验产品,这一招很好用,客户也被吸引了,正要下单,一个弹窗却跳出来,说当红小鲜肉出轨人妻,消费者的注意力,立刻被转移了。这太令人奔溃了,我们把客户的购买欲望推到了8成,却在临门一脚时,被别人给收割了。 问题出在哪?是的,我们差了一个决定性瞬间。 看看别人的示范吧,一般的男士内裤品牌,会强调穿着舒适,骑车、登山、上班通通搞定,穿着它,就像呼吸一样自然。能带货,但5个人可能只能转化1个。这时王者段位X品牌内裤出现了,看看它是如何寻找决定性瞬间。
OMG,这太吓人了,规避损失的情绪,瞬间冲昏了你的头脑,一个声音不断在你耳边回响:我剁手是为了自己的幸福啊。 如果你稍微冷静一点,就会明白,大多数人遭遇这种情况几率很小,但人类总是擅于把负面情绪放大,并且一厢情愿不是吗? 一款牙齿美白仪的文案,也运用了这个技巧。
从消费者感兴趣,到取得信任,我们投入了如此多的心血,现在,用上决定性瞬间,终于能够引导客户马上下单了。 就像出入于5A写字楼的白领,喝一杯瑞幸咖啡,真的仅仅为了口感和提神吗? 这杯咖啡,会被拿在手里,或者放在桌子显眼的地方,告诉别人,我的生活很小资,这可能就是被你忽略的,决定性瞬间。 二、破解更大焦虑卖房要塑造幸福的家庭生活,开汽车的人,永远是散发着男性荷尔蒙的欧美金领,广告通过树立幸福榜样,激发了消费者对产品的向往。 但我要告诉你,这招成功率不高,更多时候,只是一个品牌曝光而已。 为什么树立幸福榜样难奏效,因为人性如此,我们可以不得到,却无法忍受失去。 未得到的东西,可以靠想象意淫,而体验过的快乐,一旦抽离,那就是真真实实的失去。 这就是为什么,我们必须寻找焦虑。 你可能会说,木木你骗人,寻找焦虑,我也试过了,但是消费者并不买账啊。 不,任何事件,不能光看表象,恐惧背后,往往有更大的焦虑,你要做的就是顺藤摸瓜,找到那个更大的焦虑。比别人多想一步。 看一下山叶钢琴是如何破解更大焦虑的。
为什么山叶不讲孩子学钢琴的优点呢?比如开发智力,陶冶情操。 上世纪90年代,台湾经济一片繁荣,许多家长为了赚钞票,没有时间管教自己的孩子。 相比于孩子出人头地,怕小孩子会变坏,这是父母更真实的心态。 最终,山叶从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,解决了父母的难言之隐,将购买合理化(学钢琴比好好管自己的孩子,容易执行多了)。最终,造就了山叶的顺销。 防弹咖啡,在我国还是个新物种,主要打减肥和提神卖点,因为咖啡中含优质油脂含和膳食纤维,能提供能量,还有乳清蛋白,带来持久的饱腹感。 但也因为新,咖啡爱好者习惯了喝传统咖啡,不愿意改变。 我见过一个品牌,将焦虑从职场和体重,提升到了生存级别。
许舜英经典文案《我害怕阅读的人》,也是典型的运用落后心理营造焦虑,不读书带来的直接后果,是文化水平低。 但是,这还不足以击中他们,往后多想一步,更大的后果是,不读书让你在社交中像个小白,傻子一样干笑,心仪的女神会被同桌的男人吸引,原本崇拜自己的孩子,向其它人投去崇拜的目光…… 我们可以通过落后心理、放大后果、可怕真相来寻找更大的焦虑,但我要提醒你,焦虑不是越大越好。 正如《吸金广告》作者德鲁·埃里克·惠特曼的观点,不要为了恐惧而恐惧,吓坏了消费者。 就像得了绝症,你还叫我吃那么苦的药?没有人肯吃的。 三、提问在文案方法论大航海的时代,所有人都在远航寻找one piece,我为什么要捡起沙滩上的贝壳给你? 因为里面藏着一颗明珠。 提问,是被营销人忽视的技巧,提问的本质,是将消费者深信不疑的观点,或对惯性思维提出质疑,从而引起消费者的注意和追问。 提问,就像特种兵藏在靴子里的尖刀,不引人注意,却能带来致命一击。 台湾中兴百货系列经典文案的【书店篇】,就运用了这个技巧:
或者,你也可以看看我顺手写的几个示范:
我们不喜欢自己无知,这些标题用提问来抓取你的注意力,让我们又了一种,每一个提问背后,都有一整个宇宙的答案,不看就会损失。 但他们的技巧是如此简单: 你是否经历过以下情景?(筛选式与你相关) 如何写出一份价值10万的提案?(以消费者愿望做引导) 你真的会减肥吗?(对固有认知提出质疑) 如果上面只是开胃小菜,那我接下来我要送给你的才是大餐:提问+预设人设
我们给消费者安排了一个人设,消费者出于自我证明的需要,通常会点开你的文章。(开玩笑,老娘当然是个称职的妈妈,等等,是不是哪里还没做到?点开看看)。 消费者点开的过程,相当于给出了一个承诺,是的,我是那种人。接下来,就轮到你制定标准了,给他们一个假定情景,引导他们的逻辑,这时候你在要求他去做符合该承诺的事,他就会迫于压力去执行。 没错,你是好妈妈,所以我要做到第一点,第二点…… 再看个例子吧:
我们可以不断的提问,让消费者回答:是的,对的,就这样!然后在提出行之有效的建议。 不管用什么技巧,都不能让潜在顾客意识到你正在试图影响他们,要让他们以为是自己做出的决定,这样就不会伤害他么的自我意识。 小结在老套路逐渐失效的情况下,我们如何利用文案卖更多货,我总结了3点: 1、寻找决定性瞬间,唤醒损失规避心理; 2、破解更大焦虑,利用落后心理、放大后果、可怕真相。 3、提问,筛选式提问、以消费者愿望做引导、对原有认知提出质疑、提问+预设人设。 消费者是如此聪明,具备独立思想,饱含质疑精神,在家国大事和娱乐头条上发表毒辣见解; 但他们又是如此透明的一群人,只要找到他们心中的按钮,就能够让你的单子卖到爆。 就像关老师说的,好的文案,就是印钞机。 我们竭尽全力书写的文案,就是那根导火线。 数英用户原创,转载请遵守规范 手机扫一扫,阅读下载更方便˃ʍ˂ |
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